En partenariat avec IFPASS
Formation initiale en distanciel
Soutenir et protéger
BTS Assurance
Une formation courte, professionnalisante, ouverte à l’alternance. Entrer vite dans le métier, avec une approche humaine et rigoureuse.
Double diplôme avec l’Université Saint-Paul d’Ottawa
Frais de scolarité
Durée
2 ans
Rythme
Formation initiale en distanciel
Niveau d'entrée
Baccalauréat ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau 5 : Bac+2
Procédure d'admission
Dossier puis entretien de motivation
Frais de scolarité
Durée
2 ans
Rythme
Formation initiale en distanciel
Niveau d'entrée
Baccalauréat ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau 5 : Bac+2
Procédure d'admission
Dossier puis entretien de motivation
Aperçu du programme
Le BTS Assurance forme des professionnels capables de conseiller, gérer des contrats et accompagner des clients tout au long de leur vie assurantielle, en combinant compétences commerciales, juridiques et relationnelles.
Ce que propose la formation
Ce que propose
la formation
Une formation professionnalisante axée sur la relation client, la gestion des contrats et des sinistres, avec une forte maîtrise des outils numériques et une connaissance concrète du secteur assurantiel.
Pourquoi choisir cette formation
Pourquoi choisir
cette formation
Le BTS Assurance s’adresse à celles et ceux qui recherchent un métier stable, utile et évolutif. Il permet d’entrer rapidement dans la vie professionnelle tout en développant des compétences solides en conseil, gestion et relation humaine.
Quelques points clés
- Diplôme d’État reconnu - RNCP niveau 5 - Partenariat IFPASS - Forte employabilité - Métiers polyvalents
Compétences développées
Compétences développées
La formation développe les compétences essentielles pour exercer dans l’assurance, en combinant maîtrise des contrats, relation client, gestion des sinistres et utilisation responsable des outils numériques.
Relation client et conseil
- Accueillir clients et prospects - Identifier besoins et attentes - Expliquer garanties et limites - Argumenter des solutions adaptées - Assurer le suivi client - Instaurer une relation de confiance
Gestion des contrats d’assurance
- Lire et analyser des contrats - Mettre en œuvre la souscription - Actualiser les situations assurantielles - Gérer encaissements et cotisations - Exploiter un portefeuille clients - Appliquer la réglementation
Gestion des sinistres et prestations
- Accueillir en situation de sinistre - Vérifier la recevabilité des dossiers - Instruire un dossier de sinistre - Expliquer les décisions prises - Gérer réclamations et recours - Mesurer la satisfaction client
Outils numériques et communication
- Utiliser les systèmes d’information - Communiquer sur supports numériques - Appliquer la protection des données - Travailler avec outils collaboratifs - Adapter le canal de communication - Utiliser le numérique de façon responsable
Une expérience d’apprentissage pragmatique
Une expérience
d’apprentissage pragmatique
Le BTS Assurance propose une expérience concrète et professionnalisante, confrontant les étudiants à des situations proches du terrain, où la relation humaine, la rigueur et la responsabilité sont au cœur du métier.
Méthodes pédagogiques
Études de cas réels, mises en situation professionnelles, travaux pratiques et évaluations fondées sur des situations métiers.
Vie de campus
Un environnement à taille humaine favorisant échanges, entraide et apprentissage progressif des exigences professionnelles.
Accompagnement
Suivi pédagogique régulier, accompagnement individualisé et aide à l’insertion professionnelle ou à la poursuite d’études.
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels
Exemples de métiers
- Conseiller clientèle assurance - Chargé de clientèle - Gestionnaire de contrats - Gestionnaire de sinistres - Collaborateur d’agence - Téléconseiller assurance
Si vous voulez poursuivre vos études
- Bachelor Assurance - Bachelor indemnisation - Licences professionnelles - Formations bancaires - Certifications spécialisées - Évolutions internes entreprises
Coup d'œil sur le diplôme
Coup d'œil sur le diplôme
La formation est organisée en blocs de compétences progressifs permettant d’acquérir une vision globale de l’assurance et de ses métiers.
Culture assurance et relation client
Découverte du secteur, compréhension des produits d’assurance et apprentissage de la relation client.
Gestion des contrats et sinistres
Instruction des dossiers, gestion des contrats, traitement des sinistres et respect des procédures.
Outils numériques et communication
Utilisation des systèmes d’information, communication digitale et maîtrise des outils professionnels.
Ils ont vécu ce que
vous allez vivre
Ils ont vécu ce que vous allez vivre
Leurs mots racontent mieux que nos plaquettes la vie au fil de cette formation, les doutes, les réussites et l’énergie partagée.
Je ne pensais pas aimer ce domaine. Au final j’ai compris l’importance d’accompagner les gens dans leurs démarches.
Chloé
BTS Assurance
Je ne pensais pas aimer ce domaine. Au final j’ai compris l’importance d’accompagner les gens dans leurs démarches.
Chloé
BTS Assurance
J’ai pris confiance en moi grâce aux mises en situation. Je me sens prête à travailler.
Noémie
BTS Assurance
J’ai pris confiance en moi grâce aux mises en situation. Je me sens prête à travailler.
Noémie
BTS Assurance
Le BTS m’a appris à être clair avec les clients. J’étais pas à l’aise avant, maintenant oui.
Lucas
BTS Assurance
Le BTS m’a appris à être clair avec les clients. J’étais pas à l’aise avant, maintenant oui.
Lucas
BTS Assurance
En partenariat avec IFPASS
Formation initiale en distanciel
Soutenir et protéger
BTS Assurance
Une formation courte, professionnalisante, ouverte à l’alternance. Entrer vite dans le métier, avec une approche humaine et rigoureuse.
Double diplôme avec l’Université Saint-Paul d’Ottawa
Voir les informations pratiques
Aperçu du programme
Le BTS Assurance forme des professionnels capables de conseiller, gérer des contrats et accompagner des clients tout au long de leur vie assurantielle, en combinant compétences commerciales, juridiques et relationnelles.
Ce que propose
la formation
Une formation professionnalisante axée sur la relation client, la gestion des contrats et des sinistres, avec une forte maîtrise des outils numériques et une connaissance concrète du secteur assurantiel.
Pourquoi choisir cette formation
Le BTS Assurance s’adresse à celles et ceux qui recherchent un métier stable, utile et évolutif. Il permet d’entrer rapidement dans la vie professionnelle tout en développant des compétences solides en conseil, gestion et relation humaine.
Quelques points clés
- Diplôme d’État reconnu - RNCP niveau 5 - Partenariat IFPASS - Forte employabilité - Métiers polyvalents
Compétences développées
La formation développe les compétences essentielles pour exercer dans l’assurance, en combinant maîtrise des contrats, relation client, gestion des sinistres et utilisation responsable des outils numériques.
Relation client et conseil
- Accueillir clients et prospects - Identifier besoins et attentes - Expliquer garanties et limites - Argumenter des solutions adaptées - Assurer le suivi client - Instaurer une relation de confiance
Gestion des contrats d’assurance
- Lire et analyser des contrats - Mettre en œuvre la souscription - Actualiser les situations assurantielles - Gérer encaissements et cotisations - Exploiter un portefeuille clients - Appliquer la réglementation
Gestion des sinistres et prestations
- Accueillir en situation de sinistre - Vérifier la recevabilité des dossiers - Instruire un dossier de sinistre - Expliquer les décisions prises - Gérer réclamations et recours - Mesurer la satisfaction client
Outils numériques et communication
- Utiliser les systèmes d’information - Communiquer sur supports numériques - Appliquer la protection des données - Travailler avec outils collaboratifs - Adapter le canal de communication - Utiliser le numérique de façon responsable
Une expérience d’apprentissage pragmatique
Le BTS Assurance propose une expérience concrète et professionnalisante, confrontant les étudiants à des situations proches du terrain, où la relation humaine, la rigueur et la responsabilité sont au cœur du métier.
Méthodes pédagogiques
Études de cas réels, mises en situation professionnelles, travaux pratiques et évaluations fondées sur des situations métiers.
Vie de campus
Un environnement à taille humaine favorisant échanges, entraide et apprentissage progressif des exigences professionnelles.
Accompagnement
Suivi pédagogique régulier, accompagnement individualisé et aide à l’insertion professionnelle ou à la poursuite d’études.
Débouchés professionnels
Exemples de métiers
- Conseiller clientèle assurance - Chargé de clientèle - Gestionnaire de contrats - Gestionnaire de sinistres - Collaborateur d’agence - Téléconseiller assurance
Si vous voulez poursuivre vos études
- Bachelor Assurance - Bachelor indemnisation - Licences professionnelles - Formations bancaires - Certifications spécialisées - Évolutions internes entreprises
Coup d'œil
sur le diplôme
La formation est organisée en blocs de compétences progressifs permettant d’acquérir une vision globale de l’assurance et de ses métiers.
Culture assurance et relation client
Découverte du secteur, compréhension des produits d’assurance et apprentissage de la relation client.
Gestion des contrats et sinistres
Instruction des dossiers, gestion des contrats, traitement des sinistres et respect des procédures.
Outils numériques et communication
Utilisation des systèmes d’information, communication digitale et maîtrise des outils professionnels.
Ils ont vécu ce que
vous allez vivre
Leurs mots racontent mieux que nos plaquettes la vie au fil de cette formation, les doutes, les réussites et l’énergie partagée.
Je ne pensais pas aimer ce domaine. Au final j’ai compris l’importance d’accompagner les gens dans leurs démarches.
Chloé
BTS Assurance
J’ai pris confiance en moi grâce aux mises en situation. Je me sens prête à travailler.
Noémie
BTS Assurance
Le BTS m’a appris à être clair avec les clients. J’étais pas à l’aise avant, maintenant oui.
Lucas
BTS Assurance